Все возникающие вопросы так же можете задавать в теме
Правила работы закупки стандартные, расскажу немного о них.
Листик под сообщением означает, что я прочитала ваше сообщение. Если не дала сразу ответ, то обязательно дам его позже. Не волнуйтесь, без внимания никого не оставлю. Отвечу каждой
Отвечать в теме буду вечером, после 17:00, т.к. не всегда имею возможности делать это днем.
Суббота вторая половина дня и Воскресенье - выходные дни
Внимание! Если Вы хотите, чтобы посылка была оценена, указывайте об этом в письме. И соответственно, учитывайте это в почтовых расходах. За каждый 100 руб почта добавляет 4 руб к почтовым услугам. Если информации об оценочной стоимости нет, посылку отправляю без оценки.
К сумме заказа на почтовые услуги добавляйте 250-300 руб. Сдачу верну на телефон. Примерные тарифы на отправку можно посмотреть
тут
При получении заказа в течение 3-х (трех) суток с момента его получения принимаются претензии по товару (брак, недомер, непрокрас, недовложение и т.д.) Для ГУ срок на проверку заказа 3 (трое) суток, датой получения заказа считается дата вручения адресату, согласно информации почты. Обо всех проблемах сообщайте в личку на осинке или на
liven-2015@yandex.ru.
Согласно Постановлению правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года № 1222, от 06 февраля 2002 года № 81 "Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); ... и другие товары, отпускаемые на метраж" входят в состав перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
Если Вы обнаружили какие-либо дефекты в ткани, прошу промерить отрез. Перед сборкой каждый отрез тщательно осматривается на наличие брака, если таковой обнаруживается, то я добавляю метраж. Все промеры и осмотр ткани нужно проводить ДО стирки, декатировки, утюжки ткани. После проведенных процедур с тканью претензии не принимаются. Если допущены какие-либо недочеты, поверьте, сделано это не намеренно. Обязательно напишите о возникшей проблеме в личку, и мы все решим
===
ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА
Отправка заказа возможна через Почту России; IML; ТК Энергия
ДЛЯ МОСКВИЧЕК И ГУ
ПРО ОБРАЗЦЫ:
Девочки, кому нужны образцы, в заявке на сборку пишите об этом.
Оформление заказа:
1. Заказ пишете в теме с
указанием названия, метража,цены ,суммы, когда и где будете получать заказ.. Ссылки на картинки и описания копировать не нужно.
2. После подтверждения можно оплачивать. Реквизиты высылаю в почту.
3. Окончательный заказ присылайте, на эл. почту
liven-2015@yandex.ru по образцу:
- Тема письма - Ваш ник/встреча: место, дата/ или отправить посылку
- Заказ на сборку (полный, со всеми дополнениями)
- Информация об оплате
- Ваши координаты (ФИО полностью, адрес полностью, номер и оператор)
ЕСЛИ ВАША ЗАЯВКА ОФОРМЛЕНА НЕНАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ, ТО ОТПРАВКУ ЗАДЕРЖИВАЮ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ДО ТЕХ ПОР, ПОКА ВЫ НЕ ПРИШЛЕТЕ ПРАВИЛЬНУЮ. Возможности отслеживать и уточнять цвет, метраж ткани нет, на это тратиться очень много времени. Прошу отнестись с пониманием!
Отправок "быстро" , "сию минуту", "срочно" - нет! Все посылки отправляются в установленные сроки!
-
Если встреча в Москве, то обязательно указывайте номер для связи
4. Если к заказу есть какие-либо дополнения, скопируйте предыдущее сообщение, ниже укажите изменения.
5. Отправка заказов происходит в течение 5-14 дней начиная со следующего дня. Праздничные дни и воскресенье не считаются.
Прошу заранее учитывать, что выходные и праздники на меня тоже распространяются. Я не режу и не отправляю заказы круглосуточно. Если вам нужен заказ до отпуска, то планируйте его, пожалуйста, заранее.
6. Ткани режу от 50 см, кратно 10 см
7. Передасты принимаю/отдаю бесплатно, при условии, что у меня сделан заказ
8. Если вы сделали заказ, оплатили его и хотите погостить, подождать новинок, определиться с дозаказом, то пишите письмо "на отложку" на
liven-2015@yandex.ru. Тема письма "Отложка"
ВНИМАНИЕ ГУшечки Добавляйте к своим заказам 300 руб на почтовые расходы. После отправки сообщаю номер индентификатора и окончательную сумму почтовых расходов. Разницу я вам возвращаю, либо вы мне доплачиваете.
В заявке указывайте куда возвращать сдачи (карта или телефон). Если ничего не указано, то возвращаю на телефон
Во избежании конфликтов оставляю за собой право отказать в заказе без объяснения причин
===
ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ КОЛЛЕКТИВНОЙ ЗАЯВКИ
1. Каждая из участниц коллективной заявки пишет свой заказ в теме
2. После подтверждения высылаю реквизиты для оплаты каждой участнице или ответственному по коллективному заказу.
3. После оплаты ответственный за коллективную посылку пишет письмо на почту
liven-2015@yandex.ru по образцу:
- Тема письма: КЗ/Ник/отправить посылку
- Ник, имя
- Заказ полностью для каждого участника коллективной закупки отдельно. В заказе указывайте название, метраж, сумму, общую сумму
- Информация об оплате (Карта хххх, сумма, дата оплаты). Если оплаты были частями, то указывайте все платежи.
- Ваши координаты (ФИО полностью, адрес полностью, номер и оператор)
4. О том, что заказ отправлен в нарезку я обязательно извещу.
===
Ткани нарезаю ТОЛЬКО после оплаты заказа