Вопросы, часто задаваемые администратору и модераторам

Бобик · Сообщение **Бобик** » мар 9, 2010 22:10 /

Произошли изменения в дизайне/структуре/инструментах форума. Мне неудобно!.. Я не понимаю для чего это нужно!.. Раньше было лучше!.. Верните как было!..

Наш огромный форум представляет собой большую сложную машину. Она должна не только обеспечивать удобное и комфортное использование форума десятками тысяч пользователей. Но и работать на перспективу, обеспечивая развитие форума и возможности, которые станут совершенно необходимыми завтра.

Изменения неизбежны и необходимы, они происходили и будут происходить. Мы развиваемся. И это прекрасно!

Какие бы изменения ни происходили на форуме, их целью всегда является развитие форума, а значит - удобство наших пользователей.

Когда что-то давно привычное вдруг меняется, в первый момент это всегда вызывает чувство тревоги и дискомфорта. Пройдет совсем немного времени, и вы не просто привыкнете к новому - вы обязательно его оцените и будет даже странно думать, что когда-то этого могло не быть.

Мы благодарим всех членов клуба за сотрудничество в работе по развитию и улучшению нашего форума!

Бобик · Сообщение **Бобик** » мар 9, 2010 22:18 /

Произошли изменения в дизайне/структуре/инструментах форума. Почему не все работает как обещали? Почему все как-то странно и неудобно?

Все нововведения мы стараемся максимально продумать заранее. Но окончательно понять, как это будет работать, можно только на практике, в реальной жизни форума.
Чем масштабней изменение, тем сложней заранее теоретически просчитать все детали его практической реализации.

Нужно понимать, что первое время любое нововведение работает в тестовом режиме. Возможен период отладки. Уточнения алгоритма его действия и даже изменения первоначального замысла также вполне возможны.

Бобик

Удалите мой профиль!

Мы можем удалить Ваш профиль целиком, только если он не имеет сообщений. В этом случае отправьте, пожалуйста, Ваш запрос нику Alexander@Osinka по личной почте.

Если у Вас есть сообщения, Вы можете деактивировать свой профиль самостоятельно. Как это сделать, можно прочесть тут.

Бобик

Как мне избавиться от нежелательных писем в личке?

Вы можете самостоятельно защитить свою личную почту от сообщений тех авторов, писем от которых вы получать не желаете. Как это сделать, можно прочесть тут.

Бобик

Мой материал (фото, текст, мастер-класс...), размещенный на Осинке, выложили на другом ресурсе без указания моего авторства и без ссылки на источник. Что делать, чтобы пресечь нарушение моих авторских прав?

1. Прежде всего написать владельцу ресурса-нарушителя с требованием убрать ваш материал (или указать ваше авторство и дать прямую ссылку на источник). Во многих случаях этого шага бывает достаточно - требования авторов удовлетворяются.

2. Если спустя разумное время владельцы ресурса-нарушителя не реагируют на ваше обращение, или отказываются выполнить ваши требования, нужно обратиться к провайдеру этого ресурса, изложив свою претензию аргументированно, т.е. сопроводив ее соответствующими ссылками, вашей перепиской с нарушителем и т.п.
Как узнать, кто является провайдером ресурса, можно посмотреть тут.

3. Если и обращение к провайдеру не даст никакого эффекта, остается последний шаг - обращение в суд.
Процесс предъявления претензий пошагово подробно прокомментирован тут. Здесь же приводится шаблон обращения с претензией, которым можно воспользоваться, подставив в него конкретные данные.

Бобик

Почему администрация Осинки не предпринимает ничего для защиты моих авторских прав? Ведь мой материал первоначально был размещен именно на Осинке!

По закону владельцем авторских прав на ваш материал являетесь только вы сами, независимо от того, где вы этот материал разместили. Другими словами, только вы сами можете предъявлять претензии в случае нарушения ваших прав.

Мы, со своей стороны, можем оказать только моральную и информационную поддержку и помощь.
В рамках такой помощи создан материал Авторское право доступным языком! где подробнейшим образом разъясняются аспекты авторского права, актуальные именно для Осинки.

В теме Сигналы о нарушении копирайта Осинки также содержится много полезной информации, в частности, подробно прокомментирован процесс предъявления претензий и приводится шаблон текста претензии, которым можно пользоваться.

В этих темах наши пользователи рассказывают о случаях нарушения своего авторского права, мы вместе их обсуждаем и советуемся.
Если вы столкнулись с нарушением ваших авторских прав - прежде всего, прочтите внимательно обе эти темы! В них можно как задать свой вопрос, так и, вполне вероятно, найти уже готовый ответ на него.

Мы поддерживаем вас в стремлении обеспечить соблюдение ваших прав, по мере возможности стараясь оказать в этом посильную помощь.
Мы будем благодарны за ваш рассказ о том, как вы реагировали на нарушение ваших прав, и чем это закончилось. Эта информация будет полезна другим пользователям, сталкивающимся с аналогичными проблемами!

Бобик

Почему заблокировали мою личную почту? Я всего лишь рассылала по личной почте информацию о моем магазине (услуге, товаре, рекламной теме, коллективной закупке и т.д.)!

Любая информация такого рода, рассылаемая кому-либо по собственной инициативе, т.е. не в ответ на просьбу такую информацию предоставить, является спамом, т.е. разновидностью несанкционированной рекламы.

Спам общепризнанно является неэтичным поведением, с которым борется весь интернет, и мы не исключение - по мере своих сил мы решительно пресекаем эту деятельность, в частности, путем блокировки личной почты.

Бобик

Почему в профиле перестала отображаться информация, которая была там раньше?

Если ник блокируется, информация из его профиля на время блокировки становится недоступной. Это является неотъемлемой и принципиальной частью ограничений, накладываемых блокировкой.
Обращаться к модераторам с просьбой сообщить какие-либо данные из заблокированного профиля не имеет смысла - такая услуга не предоставляется, поскольку противоречит самой сути блокировки.

Бобик

Хочу разместить на Осинке рекламу, завести свою рекламную тему и т.п. Возможно ли это, как это сделать и сколько это стоит?

Мы будем рады сотрудничеству и рассмотрим все возможные варианты.
В самом общем виде положения о рекламе на нашем форуме описаны в главе 6 наших Правил и в разделе Реклама на сайте. Полностью всю информацию по коммерческим вопросам Вы найдете в этой теме (часть информации доступна только коммерческим клиентам).

Бобик

Что означает надпись Тема открыта до ХХ.ХХ.ХХХХ в рекламных темах магазинов? Что произойдет с темой после указанной даты, не исчезнет ли она?..

Эта дата указывает, до какого момента тема оплачена рекламодателем. Другими словами, тема после указанной даты исчезнет только в том случае, если рекламодатель не пожелает более иметь на форуме своей рекламной темы. В случае же, если хозяин темы внесет оплату за следующий период, тема будет существовать в прежнем режиме.

Бобик · Сообщение **Бобик** » июн 8, 2010 13:35 /

За что заблокировали другого пользователя? Что он нарушил?.. Когда он разблокируется?.. Почему другого пользователя не заблокировали?..

Взаимоотношения каждого пользователя с администрацией, применение к нему штрафных санкций, их причины, как и вообще любая информация о пользователе, которой располагает администрация, ни при каких обстоятельствах не обсуждаются с третьими лицами.

Бобик

Есть вопрос по конкретной теме!

Задавая такой вопрос, обязательно давать ссылку на тему, о которой идет речь!
Чтобы дать ссылку на тему, достаточно скопировать ее адрес в адресной строке и вставить в свое сообщение.

Не задавайте таких вопросов в личку! Гораздо быстрей вы получите ответ, задав вопрос в Просьбы к модераторам.

Бобик

Есть вопрос по конкретному форуму или подфоруму!

Чтобы получить исчерпывающий и компетентный ответ, задавайте, пожалуйста, такие вопросы по адресу. Во многих форумах и подфорумах есть модераторы. На странице форума или подфорума его модератор указан прямо под названием подфорума.

Полный список модераторов форумов и подфорумов можно посмотреть тут.

Если у интересующего форума или подфорума нет модератора, вы можете изложить свою просьбу/вопрос в теме Просьбы к модераторам.

Бобик

Как изменить название темы?

Обратиться к модераторам в теме Просьбы к модераторам, четко сформулировав новое название темы (для копирования) и дав на нее ссылку.

Обратите внимание!
Заголовок темы может включать в себя не более 60 знаков с пробелами.
Причем некоторые знаки кроме помимо обычных букв кириллицы и латиницы в программе обозначаются кодом, состоящим более чем из одного знака - например, кавычки обозначаются кодом из 4-х знаков. Т.е. две кавычки в тексте добавляют ему сразу 8 знаков.
Если длина названия темы превышает указанную, программа его просто обрежет.

Никакое форматирование (цвет, курсив, жирность ...) применить к тексту заголовка темы невозможно!
Если вы попытаетесь это сделать, в заголовке просто появятся коды этого форматирования в виде текстового мусора, но ни цветным, ни жирным текст не станет.

Заголовок темы не делится на строчки, он весь располагается в одну строку!

В заголовке не должно быть больше заглавных букв, чем это полагается по правилам русского языка!

Бобик · Сообщение **Бобик** » июл 8, 2010 06:56 /

Как мне завести тему в Объявлениях, если я хочу отдать что-нибудь даром, а количество уже существующих у меня тем в Объявлениях не позволяют этого сделать?

Случаи, когда вы хотите передать что-либо в дар, безвозмездно, т.е. даром, являются исключением из правил.

Такое объявление можно разместить независимо от уже имеющихся тем в разделе Объявления. В случаях безвозмездного дарения нужно завести свою тему в этом разделе и дать ссылку на нее в теме Просьбы к модераторам - они помогут перенести тему в Объявления.