Вопросы, часто задаваемые администратору и модераторам

Помогите удалить\отредактировать\исправить\перенести сообщение!

Изложите свою просьбу или вопрос со ссылкой на это конкретное сообщение в теме Просьбы к модераторам.

Напишите в своей просьбе новый текст (название темы, текст сообщения, ссылки и пр...), чтобы модератор мог их скопировать и заменить ими старое.

Чтобы ссылка получилась не на всю тему, а на конкретный пост, нужно нажать на картинку листочка в левом верхнем углу поста (рядом с датой).
[img]http://img-fotki.yandex.ru/get/5005/osnk.41/0_5438b_b3fbb7d_L.jpg[/img]
Страничка перегрузится, и в адресной строке пропишется адрес именно конкретного поста - вот его и нужно скопировать.

Если вопрос приватный, т.е. просьба такова, что вы не хотели бы озвучивать ее публично, напишите ее со ссылкой на конкретное сообщение в личку модератору того подфорума, в котором находится тема, или общему модератору форума.

Напоминаю, что, согласно Правилам клуба, [quote]Администрация не удаляет темы И ОТДЕЛЬНЫЕ СООБЩЕНИЯ по просьбам авторов, если в них присутствуют ответы других участников Клуба.[/quote]

Если сообщение является последним в теме, т.е. до тех пор, пока на него не появился ответ, отредактировать и удалить его автор может самостоятельно.

Бобик

Помогите удалить\перенести\объединить\отредактировать\закрыть тему\сообщение!

Изложите свою просьбу со ссылкой на эту(и) конкретную(ые) тему(ы) в теме Просьбы к модераторам.

Чтобы дать ссылку на тему, достаточно скопировать ее адрес в адресной строке и вставить в свое сообщение.

Напоминаю, что, согласно Правилам клуба, [quote]Администрация не удаляет темы И ОТДЕЛЬНЫЕ СООБЩЕНИЯ по просьбам авторов, если в них присутствуют ответы других участников Клуба.[/quote]

Бобик

О темах, связанных с благотворительностью - почему удалили?.. можно ли завести?..

Благотворительные темы запрещены нашими Правилами[quote]5.17. Запрещено создание тем и сообщений с просьбами о материальной и иной благотворительной помощи в адрес себя, своих знакомых и родственников, а также в адрес других людей, о проблемах которых Вы случайно узнали из спама или на другом форуме. Для постоянных участников Клуба в серьезных ситуациях из этого правила может быть сделано исключение по согласованию с администрацией.[/quote]Материальной помощью являются не только деньги, но и пожертвования в виде вещей, медикаментов и т.п.

Наша позиция по этому вопросу подробно изложена в теме Благотворительность. Мы можем внести свой вклад?
Если вам есть что предложить по существу - пожалуйста, сделайте это в данной теме.

Бобик

Удалите мою тему в Объявлениях, а то я не могу завести там новую!

Мы не заинтересованы в поощрении на нашем форуме систематической торговли.
Поэтому в Правила Объявлений введено ограничение - один пользователь может иметь одновременно не более двух тем в Объявлениях.

Темы в Объявлениях удаляются автоматически через 60 дней после последнего сообщения. Если тема потеряла актуальность, можно попросить закрыть ее в теме Просьбы к модераторам - тогда в ней точно больше никто ничего не напишет, и она исчезнет через 60 дней после этого.
Закрытая тема перестает отображаться в профиле автора, но не позволяет ему заводить новую.

Темы в Объявлениях модераторами не удаляются, чтобы соблюдалось ограничение торговли на форуме.

Нашим постоянным пользователям, надобность что-то продать у которых возникает не слишком часто, квота на количество постов и количество одновременно существующих тем в Объявлениях неудобств не доставляет.
Всем остальным мы предлагаем воспользоваться специализированными ресурсами для продажи.

Исключением являются случаи, когда вы хотите передать что-либо в дар, безвозмездно, т.е. даром.

Такое объявление можно разместить независимо от количества имеющихся у вас сообщений и от количества уже имеющихся тем в разделе Объявления. В случаях безвозмездного дарения нужно обращаться к модераторам - они помогут завести тему.

Бобик

Как сменить ник?

Написать просьбу в тему Смена ника, внимательно ознакомившись с ее заглавным сообщением.

При смене ника он поменяется по всех ваших сообщениях. Именно поэтому просить о смене ника нужно не в личке, а в теме - для того чтобы у других пользвателей не возникало путаницы, где тот человек, которого они знали под старым ником, и кто этот незнакомец, беседующий с ними под новым незнакомым ником.
В этой теме можно найти все менявшиеся ники и идентифицировать, кто есть кто.

Бобик

Обнаружила пользователя с таким же\очень похожим ником, как у меня. Что делать?

Двух совершенно одинаковых ников существовать не может технически. Даже если ники выглядят одинаково, технически они разные, потому что в одном из них какая-то буква, внешне точно такая же, например, с, написана латиницей, а в другом кириллицей.

Теперь у нас программно запрещено совмещение в одном нике латинских и кириллических символов, но в то время, когда Вы и Ваш "близнец" регистрировались, этого запрета еще не существовало.

Конечно же, технически различными являются и очень похожие ники, являющиеся, например, производными от одного имени и т.п.

Если Вы считаете, что необходимо изменить ник, пожалуйста ознакомьтесь с информацией

Katunja · Сообщение **Katunja** » дек 16, 2009 22:43 /

Почему не работает почта/ письма не уходят/ пропадают из исходящих?

Письмо находится в "Исходящих" до тех пор, пока его получатель не зайдет в свою личную почту и не откроет его. Тогда письмо переместится в папку "Отправленные". Таким образом, Ваше письмо все еще находится в "Исходящих" либо потому что адресат еще не прочитал его, либо он воспользовался функцией уведомления о личном сообщении с цитатой и уже ознакомился с содержанием Вашего письма с помощью почтового клиента, что не изменило статуса письма.

Если же получатель Вашего письма удалил его из личной почты, не открывая (случайно, потому что прочитал в почтовом клиенте или просто не захотел его читать), письмо пропадает из Вашей папки Исходящих, как будто Вы его и не писали никогда.

Katunja · Сообщение **Katunja** » дек 16, 2009 23:18 /

Как к сообщению присоединить изображение\файл\архив?

Возможность присоединять к сообщению файлы отключена в связи с увеличившимся объемом форума и участившимися случаями предъявления форуму претензий по авторским правам.

Для добавления изображений пользуйтесь, пожалуйста, специализированными сервисами для хранения и загрузки фотографий
(например: https://picasaweb.google.com, http://fotki.yandex.ru , http://photoshare.ru/ , http://www.onlinedisk.ru/ , http://www.imagebam.com/ , http://imageshack.us/ , http://shot.qip.ru/ , и пр.),

файлов и архивов - файлообменниками
(например: http://narod.yandex.ru/ , https://disk.yandex.ru/, https://drive.google.com, http://www.4shared.com/ , http://multi-up.com/ , http://multiupload.com/ , http://rapidshare.ru/ и пр.).

Katunja · Сообщение **Katunja** » дек 16, 2009 23:34 /

Куда пропали данные из моего\чьего-то профиля?

Причина этого в том, что заблокирована личная почта. О причинах блокировки Вы можете прочитать здесь. Когда блокировка снимется (дату Вы можете посмотреть в своем профиле), данные снова станут видны.

Katunja · Сообщение **Katunja** » янв 26, 2010 17:22 /

Почему не удаляете мою тему/пост/картинку/фотографию??

Администрация не удаляет темы И ОТДЕЛЬНЫЕ СООБЩЕНИЯ по просьбам авторов, если в них присутствуют ответы других участников Клуба, если для этого не объяснены серьезные причины (п. 6 Разъяснений Правил Клуба).

Если тема перестала быть актуальной для Вас, это не значит, что она не может быть полезна другим читателям.

А если убрать пост/картинку/фотографию, по которым идет обсуждение или есть ответы, то часть темы потеряет смысл и будет непонятно - о чем говорят участники, на что они отвечают и почему что-то советуют.

По вышеозложенным причинам темы также не закрываются - обсуждение может быть продолжено всеми участниками старыми и новыми.

Бобик · Сообщение **Бобик** » фев 5, 2010 11:49 /

Аватар. Как удалить из галереи аватар, сделанный из моего личного фото?

Необходимо отправить на support@osinka.ru соответствующий запрос, к которому обязательно должен быть приложен оригинал фото, из которого сделан аватар.
Это позволит нам убедиться, что аватар, о котором идет речь, действительно является вашим личным фото. Тогда мы удалим его из Галереи аватаров.

Бобик

Аватар. Почему у другого пользователя точно такой же аватар, как у меня?

Поскольку на нашем форуме пользователям предоставлена возможность самостоятельно устанавливать аватар, технически невозможно предотвратить ситуацию, когда один пользователь установит точно такую же картинку, как у другого.

Если вы на просторах нашего форума повстречали кого-то с такой же аватарой, как у вас, и вас такая ситуация смущает, вы можете обратиться к этому пользователю в личку, обсудить с ним сложившуюся ситуацию и варианты ее разрешения.

Администрация не может решить этот вопрос, обладатели одинаковых аватарок должны сделать это самостоятельно.

Бобик · Сообщение **Бобик** » мар 9, 2010 10:29 /

Почему меня заблокировали? Я всего лишь завела тему, которой положено быть в Объявлениях или в Личной жизни в другом разделе, потому что у меня нет нужного количества сообщений, чтобы завести ее где положено...

Квоты по количеству сообщений для открытия темы в некоторых наших разделах введены не случайно, это продиктованная жизнью необходимость. Размещение темы вне соответствующих разделов является нарушением Правил. Такие темы удаляются с начислением штрафных баллов, что приводит к автоматической блокировке ника.

Продавать/покупать что-либо за пределами раздела Объявления категорически запрещено в любом случае, независимо от количества сообщений.

Дату автоматического снятия блокировки вы можете посмотреть в своем профиле.

Бобик · Сообщение **Бобик** » мар 9, 2010 11:54 /

Почему у меня пропала возможность присоединять подпись к сообщениям?

У нас запрещено размещение в подписи любой рекламной и коммерческой информации; ссылок; приглашений; призывов и т.п.
Если автор нарушает этот запрет неоднократно, эта опция у него отключается.