Я когда то тоже покупал для жены машинку в Игле довольно дорогостоящую с вышивкой алфавитов разных, но то что описывают - как будто про другую фирму. Проблем с машинкой серьёзных не возникало, а все мелкие решались по телефонной консультации с мастером (мне тоже не хотелось её тащить в такую задницу
![Wink :wink:](./images/smilies/icon_wink.gif)
), хотя у них и в субботу работает мастер, мы с ним в выходные и консультировались. Как правило все остановки машины случались по вине пользователя(моей супруги) то нитки на челнок намотаются, то сломалась иголка и упала в механизмы, всё заклинило, то включила не тот режим и машина ваще перестала шить. У них там вполне грамотный механик, смог на пальцах рассказать мне неспециалисту, что надо сделать чтобы эта шайтан-машина заработала, а ко мне он тоже не поехал, хотя я ему денег за выезд предлагал. По совету того же механика для нормальной работы электроники в швейной машине требуется стабилизатор, как для компьютера, а то у неё часто мозги клинили, приходилось перезагружать машинку. Может и в Вашей машинке какая же ерундовая поломка, которая устранима обычным пинцетом из маникюрного набора (или просто чтением инструкции). Ну а если окажется что это заводской деффект - то тогда другой разговор. Тогда надо будет выходить на их старшего и договариваться о желаемом без нервотрёпки. А если торинспекция их опечатает - то ни возврата денег Вам, ни ремонта до конца разбирательства не увидите!!! (из личного опыта с покупкой телевизора). А что за машину купила DJ Lena ?? такая тяжеленная..
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
всё образуется, это всего лишь железка! не паникуй! а в Игле, наверное как сейчас у многих - сезон отпусков - вот и кидают покупателей... но раз пообещали, значит не отказали, уже хорошо. Удачи.
![Boxing :Box:](./images/smilies/icon_box.gif)