Информация по серым плоским кнопкам д*жерси 9,6 мм:

Шляпки серые (цвет: PANTONE 17-4014 Titanium), которые переделали, оказались тоже ненадлежащего качества . После отправки очередной претензии, немцы ответили, что не могут контролировать появление разводов на шляпках, якобы они проявляются позже. Т.е. по этим кнопкам получен отказ, переделывать немцы не будут.
Но такая ситуация меня не устраивает. Поэтому, в результате долгих переговоров и убеждений, наш поставщик согласился заказать взамен кнопки джерси 10,3 мм ("бублики") в сером цвете. Пришлось подождать чужой заказ по этому виду кнопок, чтобы посмотреть в каком качестве они придут (уже все сомневаются ). Я съездили и посмотрела - без претензий . Долго думала по поводу цвета, оставить этот или выбрать другой (поставщик согласен заказать уже любой цвет ). Решила так: если два раза делали и возникли проблемы с цветом Titanium, значит нужно поменять Остановилась на светло-сером цвете PANTONE 14-4102 Glacier Gray(Ледниковый серый). Универсальный цвет - можно и девочкам, и мальчикам.

Кнопки заказаны, срок изготовления 4-5 недель, плюс доставка. Если кого-то такая замена не устраивает, я верну деньги.
Я сделала все, что можно было в данной ситуации .

Елена, спасибо!
Будем ждать посылочку!

Елена, здравствуйте!
Перевела 500 рублей ещё вчера, кажется, Екатерина Владимировна К. за кнопки глянцевые серые Джерси и ниточки. Если будете на Водном 27.05, передайте пожалуйста нитки Екатерине (дашустик). Надо номер карты, с которой платила?

Марина, у вас доплата 206 руб. (на почтовые переводили 300 руб.).

Отправлена посылка: