Madeida, Вам не кажется, что и Вы могли бы свои действия подкрепить реальными аргументами?
Необоснованный сигнал на "оф-топ" - это попытка удалить сообщение, которое лично Вам почему-то не нравится, хотя оно написано по теме и по правилам темы, в которых нет ни слова про "покупателя".
Для тех, кто требует аргументов напомню: аргументы бывают разные. Например, цитаты, использованные мною - это аргумент.
Пожалуй, потенциальным покупателям следует обратить особое внимание на показательную тактику группы поддержки продавца из этой темы.

dorojsvetlana, выше были приведены конкретные, аргументированные жалобы с указанием фактов. Они совершенно правомерны.
Вы пишите: "Общее впечатление от темы магазина таково: ..." Это не аргументы.
И, прошу Вас не упоминать "мифическую группу поддержки". У меня самой были конкретные претензии к этому продавцу, о которых я писала в теме магазина. И никто не возражал против этих претензий. Пользовательская модерация для того и существует, чтобы следить за соблюдением правил.
Свой сигнал не считаю необоснованным. И далее в полемику с Вами вступать не считаю необходимым.

Просьбу услышала, она мне понятна, но выполнить не считаю нужным.
Наоборот, веду переписку в теме (не в комментариях к поданному Вами сигналу) для того, чтобы люди знали, как поступает обозначенная группа лиц, и чем она аргументирует свои действия. Как и раньше, считаю, что эта самая группа поддержки вредит конкретному магазину. Эта группа лиц одобряет многие невероятные действия продавца и пытается воздействовать на тех, кто высказывает неподходящее для них мнение.

Вы пытались воспользоваться механизмом пользовательской модерации не по прямому назначению, а для удаления сообщения, в котором нет нарушений правил, оно - по теме и по смыслу обсуждения. Основание выбрали смехотворное - Вы заявили, что я не покупатель (не зная, покупатель я или нет!).
Убеждать того, кто не воспринимает прямые цитаты продавца в качестве аргумента, считаю бесперспективным.
Пишу не для Вас, Madeida, на публичном форуме в беседе никогда не участвуют два человека, даже если они обращаются друг к другу, всегда есть другие читатели.

Не спора ради, но справедливости для.
Вырывая фразу из контекста, Вы вкладываете в нее значение, которого она не имеет. Пост (по катом, как Вы заметили) был написан после сообщения о смерти одной из осинок, и является скорее размышлением на тему жизненных ценностей

И я не спора ради, но справедливости для.
Пост (под катом) был написан после новогоднего конфликта в этой теме, когда среди прочего звучало, что продавец месяцами не выходит на связь с покупателями, и почти через месяц после информации о трагедии (а не сразу после, как пытается представить Febbraio).
Сам пост имеет анонсирующий текст (до ката):

Сразу после идет текст, приведенный мною ранее в цитате.

И вот что любопытно: человек пытается меня обвинить в вырывании из контекста, в смысловой недобросовестности, но сам не замечает начало сообщения, его логическую связь с информацией о работе, а использует только ту его часть сообщения, которая так и названа - "о личном". Именно эта часть по смыслу и по сути является размышлением о жизни. Первая же часть сообщения - только о работе. Очевидно, что раз я писала про работу магазина, поэтому использовала цитату о работе, а не о личном. Зачем сейчас притягивать страшное событие и использовать его в аргументации?

Оставлю ссылку на само сообщение, чтобы было видно, кто на самом деле вырывает из контекста - http://club.osinka.ru/topic-116077?p=18970717#18970717

Кауни, Дундага, Мидара, Clover, Addi, Италия, Литва лен

причины задержек в работе, новогодней игре, не посещении темы итд.

Во-первых, я не пыталась представить, что сразу, но Лены в теме ранее не было, и это первый ее пост на эту тему.
Во-вторых, замечаю я начало сообщения, а также смысловое разделение на "это все рабочие моменты" и "о личном".
В третьих, если Вы считаете, что правы, так и быть, спорить не буду. Бардак в работе я ни в коем случает не оспариваю, но в данном случае останусь при своем мнении.
З.Ы. Вы так часто редактируете свое сообщение, что я не успеваю на него ответить.

Вы хотите сказать, что продавец, который до этого 3 месяца не появлялся в теме и длительно не отвечал на вопросы о работе, кратковременно приходит поразмышлять о жизни и зачем-то озаглавливает пост словами о работе?

Согласна, редактирую. Считайте, что тороплюсь, а потом пытаюсь усовершенствовать написанное. Не вижу в этом повода для разговора.

Уважаемые рукодельницы! Сегодня я столкнулась с самым безобразным интернет-магазином "Лавка рукоделия". Мне подарили сертификат в этот магазин. Я набрала всяких мелочей для вязания и 2 вида ниток. Приходит сообщение, что из 7 позиций заказа 4 отсутствуют. Предлагают заменить. Высылаю второй список - опять ничего нет. На сайте сведения о наличии товара отсутствуют. Мало того, я написала отрицательный отзыв на сайт магазина - его заблокировали. Имейте в виду, это какая то лавочка, а не лавка рукоделия.

Добрый день! Прошу прощения, пожалуйста уточните о какой Лавке рукоделия идет речь? Мой магазин так называется, от вас заказа не было.... Звучит как клевета....

Люба, думаю, что все понимают, что это не про Вас)))
Яндекс по запросу "лавка рукоделия" выдает магазин https://lavka-ruko****delia.ru/, он в Питере и, скорее всего, именно о нем и речь (звездочки написаны специально)

Спасибо, что поддержали.... я думала здесь пишут о магазинах, размещающихся на Осинке.

Заказала у них нитки на сумму ок. 400грн, прислали счет и я его оплатила через Приват. На все запросы : телефон, мейл, ФБ, ВК - никакой реакции. Молчат, заказ не подтверждают. Через несколько дней я позвонила в Приват - они заморозили мою проплату. Случайно дозвонилась в выходной день в магазин - человек там отвечал неадекватный: не знал ни о заказе, ни о нитках, ни о наявности .., но обещал через несколько дней отзвониться и при встрече в магазине отдать нитки. И опять пропал... Но банк сработал четко, пробовал уговорить Валюшу связаться со мной но безрезультатно, в итоге банк вернул мне всю сумму которую я Валюше отправляла.

Итог: Приват молодец и очень оперативен. Валюша, Храпийчук Валентина Дмитриевна, теперь в черном списке банков как мошенница.

о, забавно, история с Валюшей повторяется?
я когда-то заказывала у нее, все было нормально, но потом случился какой-то неадекват , по другому назвать не могу. Совсем недавно пыталась у нее купить пряжу, она заморочила голову обещаниями и пропала. очень рада, что до оплаты не дошло, даже не знаю, как бы все раскручивала
и смотрю, она с Осинки пропала

мечта66
Приват даже не требовал писать заявление в полицию. Все первично рассмотрел сам и вернул мне деньги. Причем достаточно оперативно

Здравствуйте, делала заказы в магазине http://smipole.com/, http://club.osinka.ru/topic-116077?p=19574212#19574212. Было несколько заказов, которые мне объединили в 3 посылки, но объединили кусками и из каждого счета что-то не приехало. Все 3 посылки были оплачены. Но трек пришел только на 2 посылки, одну посылку весом примерно 14 кг, 450 евро, так и не отправили. С магазином очень плохая обратная связь, на вопросы и письма не отвечают ни на почту, ни в теме, ни в личке, даже можно сказать обратная связь отсутствует.
Жаловаться сильно не хотелось, еще надеюсь,что вопрос решится, но добрые люди подсказали, что если написать здесь, то есть надежда на обратную связь. Поэтому пишу и прилагаю полную опись отсутствующего товара в граммах и денежном эквиваленте. Вопрос этот я закрывать не собираюсь, с меня заказчики требуют возврата денег или пряжу, если не последует реакции к разрешению ситуации, буду искать новые пути решения вопроса. Всем желаю быть осторожнее и не наступать на те же грабли. Проверяйте надежность магазина заранее. Спасибо.
Оплата была произведена месяц назад 23 мая!

Кауни, Дундага, Мидара, Clover, Addi, Италия, Литва лен

странно, у меня даже если товар отсутствует, заказ не исчезает, просто появляется отметка: отменен возможно произошел какой-то сбой в системе, но точнее конечно, вам сказать может только Лена

Заказ № 11239
Pink-beige 8/1 в заказе 1102, приехало 1010, то есть 92 гр- 1 мелкой пасмы не хватает
Black-lila 8/1-1068 гр- не приехала
Afrika 8/1 в заказе 1130, приехало 972 гр, 158 гр не хватает
Итого 1318 гр-34,268 евро

Заказ №11268
Из всего заказа приехала только 1 позиция
НЕТУ:
Крючек 4 мм - 1 шт- 3,38 е
Дундага 6/1 № 631- 311 гр-8,009 е
Дундага 6/1 № 644-254 гр-6,60 е
Дундага 6/2№ 661-228 гр5,93е
Дундага 6/2№ 646-219 гр5,69 е
Итого 1032 гр- 29,69 евро

Заказ № 11269
Не выехало:
Дундага 6/2№ 648-355 гр-9,23 е
Дундага 6/2№ 646-310 гр-8,06е
Дундага 6/2№ 635-404 гр-10,50е
Итого 1069 гр-27,79 евро

Заказ № 11299 не выехал ВЕСЬ -7,612 кг-197,91 евро

Заказ № 11307
Океан микс 8/2- в заказе 886 гр, приехало 668, не хватает 218 гр
Океан микс 8/1- в заказе 510гр, приехало 102 гр, не хватает308 гр
Итого 526 гр- 13,676 евро

Заказ № 11322 по весу приехал весь, но вместо Fall 1114 Flame 1114 и получилось 2 кг пламени, а осени нет вообще

Заказ №11323 приехал
Заказ № 11325 приехал

Заказ № 11370
Кауни black-white 8/1 нет 150 гр
Кауни брусника с медом 8/1- в заказе 222 гр, приехало 110, не хватает 112 гр
Итого 262 гр-6,812 евро

Заказ №11386
4620 Bicchbocche 80% шерсть 20% ПA 270/100 - 1080 гр - нет- 24, 84 евр
Мериносов нет:
R-114 100% меринос, темная морская волна, примерно 250м/100 гр 754гр.555гр. 282 гр 0.038€/гр 10.72€
R-110 100% меринос, пыльная роза вечером, примерно 300м/100 гр 1018гр.1018гр.1013гр. 245 гр 0.038€/гр 9.31€
R-113 100% меринос, маджента, примерно 300м/100 гр 998гр. 222 гр 0.038€/гр 8.44€
R-118 100% меринос, античная роза, примерно 300м/100 гр 741гр. 236 гр 0.038€/гр 8.97€
R-111 100% меринос, марсала, примерно 250м/100 гр 469гр. 193 гр 0.038€/гр 7.33€
R-119 100% меринос, розовая пудра, примерно 300м/100 гр 754гр.430гр. 260 гр 0.038€/гр 9.88€
R-120 100% меринос, светлая лазурь 300м/100гр 1011гр. 223 гр 0.038€/гр 8.47€
R-109 100% меринос, пыльная роза, примерно 300м/100гр 1013гр. 256 гр 0.038€/гр 9.73€

72,85
Итого 2997 гр- 97,69 евро

ИТОГО ПО ВСЕМ ЗАКАЗАМ ОПЛАЧЕНО И ДОЛЖНО БЫЛО ВЫЕХАТЬ ЕЩЕ 14816 гр на сумму 408 евро, с учетом того, что заказ 11370 приехал вместо африки 8/1 оплаченной (из заказа 11370 приехало 858 гр- 22 евро): 14816-858 = 13958 гр. ОЖИДАЮ ЕЩЕ 13 кг 958 гр пряжи.
Либо пересчет и возврат средств в полном размере+ доставка оплаченная за 14 кг- 45 евро. Итого 453 евро!