Часто задаваемые вопросы
    Все картинки темы
Список форумов -> Обратная связь

Во-первых, я очень прошу внимательно прочитать все рекомендации и постараться, более того, найти другую информацию в темах форума Информариум. Я буду очень рад, если Вы успешно найдете ответ на Ваш вопрос и решите проблему самостоятельно. Если Вы не видите решения и не можете самостоятельно справиться, пишите на support@osinka.ru Пожалуйста сразу указывайте Ваш ник и, в случае проблем с регистрацией, тот адрес почты, на который Вы регистрировались. Хочу сразу извиниться, и сказать, не ожидайте ответа на простые (банальные) вопросы и вопросы, не связанные с работой форума -- у нас хватает работы и достаточно вопросов от пользователей, которым нужна реальная помощь. Спасибо за внимание.

SOS!

  1. Проблемы с регистрацией
  2. Я не могу войти!!!
  3. Я забыла пароль
  4. Я не помню свой ник или адрес почты, на который регистрировалась
  5. Ограничение, приостановка и блокировка. Когда и почему.

Спам, мошенничество

  1. Вирус: сайт Осинки не грузится
  2. Спам мошенников в личку

Разные вопросы для начала

  1. Как вставить картинку в сообщение?
  2. Я хочу сменить ник, как я могу это сделать?
  3. Время на Осинке неправильное
  4. У меня каждый раз при написании сообщения спрашивают пароль. Что делать?

Не работают инструменты форума

  1. Не ставятся спасибки и т.д.
  2. Не работает загрузка картинок на Осинку

Написание сообщений

Авторское право

  1. Разъяснения по авторскому праву, что можно, что нельзя, ответственность
  2. Ваше произведение на другом сайте, что делать?

Аватары

  1. Что такое аватар
  2. Как поставить собственный аватар
  3. Как сделать аватар 75х75 пикселей в разных программах, уроки в фотографиях

Картинки

  1. В моем профиле отображаются не все картинки
  2. В моем профиле отображаются лишние картинки, я их удалила
  3. В моем профиле отображаются чужие картинки
  4. Картинки в лентах или поиске отображаются "крестиками"

Галерея

  1. Галерея заменена на поиск по картинкам
  2. Я не могу прикрепить файл, хотя раньше это получалось

Личная почта

  1. Письмо долго висит в Исходящих
  2. Приходит уведомление о новом сообщении, но сообщения в личной почте нет
  3. Я не могу воспользоваться личной почтой
  4. Можно ли сделать так, чтобы в уведомлении на почту был текст личного сообщения?
  5. Действуют ли какие-то правила пользования личной почтой?
  6. Какие ссылки можно пересылать в личной почте?
  7. У меня пропала вся личная почта!
  8. Можно ли восстановить удаленную личную почту

Уведомления

  1. Я не хочу получать уведомления на почту
  2. Мне пришло уведомление о новом сообщении в теме, но при переходе показывается ошибка
  3. Перестали приходить уведомления о новых сообщениях в теме

Жизнь Клуба

  1. Кто такие "Феи Клуба"?
  2. У меня есть сайт и я хочу разместить на нем кнопку Осинки или баннер, как мне это сделать?

Как удалить что-нибудь

  1. Как удалить свои сообщения?
  2. Как удалить профиль?
  3. Как активировать профиль?

Kathy, Вам ответил.

Отвечу всем, только присылайте пожалуйста в личную почту адрес сайта и желаемый Вами пароль -- я вам мало того, что вышлю HTML код для баннера, но и сделаю профиль в баннерокрутилке и вы сможете смотреть, сколько было переходов.

| Я не хочу получать уведомления на почту

Я не хочу получать уведомления на почту

Такая возможность существует. Перейдите по ссылке "Профиль" в шапке форума и потом нажмите на ссылку "Настройки". В пункте Присылать мне уведомления на почту: выберите "Нет" и нажмите "Отправить".

После этого Вы не будете получать уведомления о новых сообщениях в темах на форуме.

| Я не могу войти

Вы забыли ник и\или пароль

Если Вы забыли ник или пароль, нажмите строчку "Забыли пароль?" в форме входа на Осинку Введите адрес электронной почты или ник и запросите смену пароля.
На указанный адрес Вам придет ссылка, перейдя по которой Вы сможете задать для свего аккаунта новый пароль и войти по нему на Осинку.

Если прошло несколько часов и Вы все еще не получили ответа, возможно, Вы регистрировались давно и вводили некорректный адрес почты, либо Ваш почтовый сервер не принимает почту от Клуба Осинки. В этом случае, единственный выход -- написать на support@osinka.ru и описать суть проблемы.

Вы вводите логин и пароль, ошибок нет, но войти не удается

Если Вы вводите логин и пароль и форум Вам отвечает, что либо ник либо пароль неверны, то смотрите выше, "забыли пароль?". Совет ниже предназначен для тех, у кого никакой ошибки не показывается.

Проблема в куках, маленьких кусочках информации, которые сохраняются в Вашем браузере и по которым Клуб распознает Вас (подробнее). Современные браузеры очень подозрительно относятся к кукам и не всегда их запоминают. В данном случае практически 100% помогает очистка кук, которые были поставлены доменом .osinka.ru

Рекомендации по очистке кук смотрите в теме.

"Я все равно не могу войти!"

| Я не помню свой ник или адрес почты, на который регистрирова
| Не получаю письма с активацией

Не получаю письма с активацией

Если прошло более нескольких часов и Вы все еще не получили письма с активацией, то, скорее всего, Ваш почтовый сервер считает письма от Клуба Осинки спамом. Чтобы активировать Ваш профиль, напишите на support@osinka.ru и укажите ник. Пишите, пожалуйста, с адреса, который Вы указывали при регистрации. В будущем у Вас будут проблемы с получением уведомлений о новых сообщениях (в темах и личной почте), поэтому я советую Вам написать Вашему провайдеру о том, что почтовый сервер считает почту Осинки спамом ошибочно.

Скажите пожалуйста, почему написав личное сообщение и отправив его, я не вижу его в отправленных? Видно где-то на следующий день или через день (в исходящих есть,а в отправленных нету) 😈 .
Я так двум осинкам отправила по 2 сообщения.А увидела,сколько отправила,только на следующий день 😕 .

Это значит, что получатель еще не открыл и не прочитал Ваши письма.

Как изенить в моём профиле е-mail?

Lada15, зайдите в свой профиль, под аватаркой ссылка Мои настройки - пойдите по ней и измените свой е-mail. 😃

Если в теме страниц 200 и надо перейти, например на 100стр. Как это сделать?
Вверху есть На страницу Пред. 1, 2, 3 ... 167, 168, 169. После слова "На страницу" в темках с большим количеством страниц есть окошечко, но я так и не поняла
как пользоваться. Если просто вбивать страницу ничего не происходит, а дополнительных кнопок для перехода я не обнаружила.

сенильга, нужно вбить в окошечко номер нужной страницы, а затем нажать Enter.

Геля

так, минуту. то есть, если не я, а "условный пользователь" написал три сообщения подряд и модератор это поправил, мне на почту придет уведомление, в котором будет написано, что тема была удалена?
тогда, наверно, надо писать, что не тема не существует, а что пост не существут?

Вам не приходит уведомление об удалении темы или сообщения. Вам приходит уведомление о новых сообщениях в теме, на которую Вы подписаны. Они посылаются автоматически, как только новое сообщение появилось.
Если к тому моменту, как Вы перейдете по ссылке в письме, это сообщение будет удалено, Вы не сможете его прочитать и получите сообщение об ошибке. Потому что в ссылке прописан адрес конкретного сообщения (это циферки на конце ссылки) 🙃 )))
Но Вы-то знаете, как тема называлась, в которую хотели зайти? ищите ее в списке тем в форуме или Пульсе клуба и заходите! 😋

fiolenta

Сегодня переустановила Виндоус 7 .
Личная почта до 25 января пропала.

1. Я не понимаю, как личная почта в Клубе связана с Windows 7 на Вашем компьютере.
2. Личная почта сама не пропадает.

fiolenta

Можно ее восстановить ?

Личную почту в клубе восстановить нельзя.

| Закладки на Осинке

Возможно ли добавлять заинтересовавшие меня темы в закладки здесь же, на Осинке? Я не нашла пока такой отдельной возможности, подскажите пожалуйста. Или это делается только через "Отслеживаемые темы" (а если меня не очень интересуют новые ответы, то можно что-нибудь отключить)?

| Re: Закладки на Осинке
sandeys

Возможно ли добавлять заинтересовавшие меня темы в закладки здесь же, на Осинке?

Разобралась. Тему добавляю в "Отслеживаемые", про уведомления ставлю в профиле галочку "не присылать", все темы аккуратненько собраны в одно место.


 
 
 

 
Авторы
Теги
Упоминания