Hisoka, читаем в этой же теме про «Маслёнка — Средство для очистки шпуледержателя [859858007]»

Здравствуйте, я новичок в машинной вышивке, очень нужна помощь. У меня вышивальная машина janome 550e, попробовала вышить пару дизайнов всё было хорошо, но потом изделие замяло и верхнюю нитку в игольную пластину. Машинка высветила ошибку.

ElenaKirpan,
Скорее всего, при смене цвета, неправильно заправили верхнюю нить. Снимайте пластину, обрезайте клубок нитей, проводите чистку... и снова в путь.

ElenaKirpan, во время вышивки, шпулька приподнялся и намоталась верхняя нитка, такое бывает на шпульках такого типа. Если проблема будет повторяться, то лучше нитки перемотать на стандартную шпульку.

Спасибо, буду пробовать!

ElenaKirpan, у одноразовых шпулек, как на вашем фото, при установке в горизонтальный шпуледержатель нужно удалять верхнюю картонную боковинку, что бы она не мешала работе машины.