Пропустить

Правила и нормы для магазина тканей.

Обмениваемся опытом создания ателье и других видов бизнесов, обсуждаем новые проекты, одним словом, от хобби - к делу!
  • Аватара пользователя
  • trio Не в сети
  • Сообщения: 11
  • Зарегистрирован: мар 20, 2017 14:38
tati12
По нитке режем (а точнее рвем) ткани у которых нить строго перпендикулярна, чтобы получить чёткий край. Обычно это хлопки, штапель вискоза. Много ткани, где добавлен стрейч (и даже трикотажи некоторые) тоже хорошо рвутся по нитки, но мы их режем, чтобы не было растянутых краёв. Попадаются ткани, в основном сорочка в последнее время, где идёт перекрут и скос нити - ту режем чётко перпендикулярно, потому что и для кроя эти куски никому не нужны и покупателям потом этот кривой край никак не объяснить.
  • Аватара пользователя
  • tati12 Не в сети
  • Сообщения: 314
  • Зарегистрирован: окт 16, 2016 09:35
  • Откуда: Владимир
  • Благодарил (а): 71 раз
trio
Спасибо!
У меня на днях случай был. Надо было доче на подклад для юбочки фатиновой 50 см ткани. Нашла нужный цвет только в одном магазине. Остаток больше 2х метров. С одной стороны на изнанке печать, и примерно на расстоянии 10 см вдоль кромки дфрки назмером с 2 рубля. Похоже была сама хозяйка. И представляете, она отказалась мне отрезать со стороны где резалось, отмеряет с конца, вместе с печатью и дырками. Я ей говорю что печать то срезается, и брак тоже (мне так делали несколько раз в других магазинах) , а она ни в какую. Или целый кусок берите или с конца. Я в шоке... Пришлось брать 60 см с уценкой всего 5%, выхода небыло.
  • Аватара пользователя
  • Муж Не в сети
  • Сообщения: 216
  • Зарегистрирован: июл 6, 2011 04:39
  • Откуда: Электросталь
  • Благодарил (а): 22 раза
тут еще вопрос возник... в соседний отдел нагрянул народный контроль, кто их науськал назвать отказались, т.е. им на сайт пришла жалоба, якобы кем-то подписанная, они получили разрешение на проверку и приперлись... а как можно понять, что проверка не по анонимке, по которым законом запрещено кого-то проверять?
  • Аватара пользователя
  • сенильга Не в сети
  • Сообщения: 533
  • Зарегистрирован: сен 18, 2007 04:31
  • Благодарил (а): 789 раз
    Поблагодарили: 664 раза
Меня тоже интересует тема минимальных отрезов.
Юристы противоречат друг другу.

"Тюменец обратился в Роспотребнадзор с просьбой разобраться в ситуации, которая произошла с ним накануне в одном из магазинов. Дело в том, что горожанину отказали продавать ткань в нужном ему количестве. По словам потребителя, ему было необходимо приобрести всего восемь сантиметров ткани, однако продавец заявил, что минимальная длина полотна - 20 сантиметров. В отношении юридического лица проведена проверка, в ходе которой выявлены нарушения законодательства в области защиты прав потребителей. В результате – в отношении юридического лица составлен протокол об административном правонарушении по ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ «Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей» и выдано предписание об устранении выявленных нарушений."

С другой стороны:
"Есть принцип свободы договора, установленный ст. 421 ГК РФ: граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Вы вправе продавать товар к том количестве (метраже), в котором считаете нужным, установив соответствующую цену за определенную длину отрезка.

Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/1039122/
  • Wardruna Не в сети
  • Сообщения: 0
  • Зарегистрирован: апр 18, 2019 15:42
Здравствуйте,при работе с шторами(продажа метражом),столкнулась с претензиями по поводу того,что отказываю кроить шторы при продаже,утверждая,что продавец обязан нарезать им полотно по их размерам в любых количествах и бесплатно.По правилам торговли любыми материалами на метраж нигде не нашла подобных обязанностей продавца.
  • Бармалейчик Не в сети
  • Сообщения: 310
  • Зарегистрирован: мар 21, 2012 09:04
  • Откуда: Тула
  • Благодарил (а): 4259 раз
Wardruna, не знаю как по закону, но если взглянуть с другой стороны. Что помешает покупателю в 2-3 приёма сделать покупку? Я так ткань на постельное покупала, единственное, смотрю что б народа не было, что бы очередь не создавать.
  • Wardruna Не в сети
  • Сообщения: 0
  • Зарегистрирован: апр 18, 2019 15:42
Бармалейчик,судя по всему проще отказаться обслуживать людей,которые требуют оказание доп.услуг,не соответствующих профилю магазина,чем терять хороших покупателей.Пока что это единственеый выход.
  • Бармалейчик Не в сети
  • Сообщения: 310
  • Зарегистрирован: мар 21, 2012 09:04
  • Откуда: Тула
  • Благодарил (а): 4259 раз
Wardruna, тут очень скользкой вопрос. Лучше где то проконсультироваться. Как бы отказ в продаже не оказался хуже чем порезать кусками. У вас большой поток покупателей?
Мне ни разу не отказали (я не заставляла, не грозила, просто просила). В тканевом магазине без вопросов. В хозяйственном попросили, что бы когда народу поменьше.
  • Wardruna Не в сети
  • Сообщения: 0
  • Зарегистрирован: апр 18, 2019 15:42
Бармалейчик, пррдать мерную ткань я отказать по закону не могу,да.Но кроить не собираюсь)А так как раскрой выполняют швеи или ателье,то можно отправить покупателя в магазин с доп.услугами,только таких тут нет)Я же не могу нарушать закон и оказывать людям услуги,не имея диплома соответствия)А если накосячу?Я же не умею!)))Ну а для умных,кто будет по несколько раз ходить покупать по кусочкам..Ну..не регламентируется законом сколько времени я должна отрезать,проверят на наличие дефектов,искать рулоны на складе,да и вообще у нас бывает за день весь рулон разбирают,если активно предлагать.Так что выход есть всегда.Кто хочет сэкономить да еще и чужими руками заплатят временем.
  • Аватара пользователя
  • Олла Не в сети
  • Сообщения: 2238
  • Зарегистрирован: ноя 27, 2004 13:28
  • Откуда: на этом свете
  • Благодарил (а): 3311 раз
    Поблагодарили: 569 раз
Мы так-то режем, если по прямой, а не фигурный какой-то раскрой...
Но было, и огребали. :Hm: :twisted:
Однажды ко мне явилась разъяренная покупательница, которая кричала, что моя продавец обманула ее и отрезала ей на пододеяльник ткани на 40 см меньше.
Расследование с очными ставками :mrgreen: показало, что дама просила продавца накроить ей на постельный комплект. Продавец спросила размеры подушек, простыни и одеяла. Подушки и простыня были известных даме размеров, а вот по поводу одеяла она "точно не знала", недавно у нее эта вещь образовалась :Hm: После вздохов и сомнений дама спросила "а какие размеры стандартные?" Продавец ответила, на том и поладили. И отрезали. А оказалось, одеяло у нее было 2,2м длиной. При обычных 1,9 - 2м.
А нам это стоило попорченных нервов и потраченного времени. Хотели помочь женщине...
  • Wardruna Не в сети
  • Сообщения: 0
  • Зарегистрирован: апр 18, 2019 15:42
Олла, и оно вам надо?Нервы расшатают и все равно недовольные останутся.Я предлагаю номера швей,кто и кроит и шьет,вся проблема в том,что этим единицам нужно все бесплатно.Одна пришла смоиреть тюль,стандартная высота 280см,а ей надо 250,так она мне заявила,что если я ей высоту не отрежу сама,то брать не будет!Короче ушла она в даль без тюли,терпеть не могу наглых.
  • Бармалейчик Не в сети
  • Сообщения: 310
  • Зарегистрирован: мар 21, 2012 09:04
  • Откуда: Тула
  • Благодарил (а): 4259 раз
Wardruna, а вот здесь вы абсолютно правы. Подгон по высоте не ваша забота.
Это уже к тому к подшивать будет.
  • Аватара пользователя
  • Олла Не в сети
  • Сообщения: 2238
  • Зарегистрирован: ноя 27, 2004 13:28
  • Откуда: на этом свете
  • Благодарил (а): 3311 раз
    Поблагодарили: 569 раз
Бармалейчик, да, совершенно согласна. Даже швеи ( а где уж продавцам) сколько раз нажигались на том, что покупатель называл неверную высоту тюля. А претензии потом предъявлял тому, кто эту высоту "скроил".
  • TatyanaShadrina Не в сети
  • Сообщения: 0
  • Зарегистрирован: окт 2, 2019 14:50
  • Благодарил (а): 1 раз
Здравствуйте.
Подскажите,пожалуйста,какие нормы есть по погрешности в отрезке ткани? Где посмотреть? Суть в чем. Выкупаем у оптовой фирмы по оптовой цене большое количество отрезов портьер,вуалей и т.д. За саму услугу отреза от рулона тоже деньги берут. Но вот отрезают иногда отвратительно,сантиметров 30 могут скосить.На наше справедливое негодование заявили мол;"если очень неровно срезали(больше метра), можете претензию написать".. Т.е если 90см ткани закосячили,то еще и нормально. По моему наглость.
Ответить
Вернуться в «Малый бизнес в индустрии моды»