"Умные теги" - как структурировать свою тему
    Все картинки темы
Список форумов -> Обратная связь -> Правила и документация

Частые вопросы

Что сделать, чтобы вкладки и линейка появились в теме?
Если вы уже добавили к своим постам умные теги, а вкладки у вас так и не появились, посмотрите на наличие заглавного сообщения в вашей теме.

Как поменять порядок вкладок?
Вы можете установить нужный вам порядок вкладок, нажимая теги в соответствующей последовательности.

Слова-синонимы в умных тегах - какие выбрать?
В списке умных тегов встречаются слова с похожим смыслом. Например, "о нас" и "обо мне". Или "хвастики" и "похвастушки". Для чего это надо? Надо ли на свой пост ставить все теги-синонимы или одного слова будет достаточно?

Что означают слова или Какие слова из списка умных тегов выбрать для своей информации?
Иногда сложно сделать выбор - каким словом обозначить вкладку или подборку сообщений на линейку. Поэтому мы подготовили расшифровку, что в среднем люди ожидают увидеть за тем или иным словом. Используйте эти рекомендации, чтобы контент в вашей теме был понятным образом структурирован, и люди получали именно то, что ожидают.

Сколько умных тегов можно поставить?
Допустимо создать до 5 вкладок, до 10 тегов в линейке и до 3 отображаемых тегов у сообщения. Если вы поставите к постам больше тегов, то они просто не будут отображаться или не попадут в линейку.

Все картинки темы

Что сделать, чтобы вкладки и линейка появились в теме?

Если вы уже добавили к своим постам умные теги, а вкладки у вас так и не появились, посмотрите на наличие заглавного сообщения в вашей теме. Если заглавное сообщение есть, тогда вкладок нет. Либо одно, либо другое. Поэтому, чтобы включить вкладки и линейку, надо отключить обычное заглавное сообщение.

В то же время, даже при работающем заглавном сообщении, на постах, помеченных умными тегами, будут показываются соответствующие наклейки.

Слова-синонимы в умных тегах - какие выбрать?

В списке умных тегов встречаются слова с похожим смыслом. Например, "о нас" и "обо мне". Или "хвастики" и "похвастушки". Для чего это надо? Надо ли на свой пост ставить все теги-синонимы или одного слова будет достаточно?

Если ответить кратко, то нужно выбрать одно слово.
Однако, давайте разберемся почему именно одно, а не все. Суть умных тегов - создание рубрик и структуры внутри темы. Подумайте сами, зачем вам в теме сразу 2 рубрики "хвастики" и "похвастушки"? Не будут ли эти похожие по названию рубрики путать посетителей темы? И если в обоих рубриках будет показываться одно и то же, то в чем смысл такого дублирования?

Вы можете возразить, что надо ставить все теги-синонимы, чтобы не потерять потенциальных посетителей. Вдруг они ищут не "хвастики", а "похвастушки"? Это верная мысль, но только если мы говорим про теги для поиска или про ключевые слова для сайта. В таком случае, вы стараетесь добавить как можно больше похожих слов, чтобы ищущий точно нашел ваш контент.

Но умные теги - не такие. Они не для поиска. Они - для создания структуры внутри вашей конкретной отдельно взятой темы. И эта структура должна быть однозначной и понятной посетителям вашей темы. Поэтому синонимы в умных тегах даются для вашего удобства. Кто-то хочет назвать свою рубрику "хвастики", а кто-то хочет то же самое назвать "похвастушками". Синонимы - это просто возможность для выбора слова, которое вам больше нравится!

частые вопросы

Частые вопросы

Что сделать, чтобы вкладки и линейка появились в теме?
Если вы уже добавили к своим постам умные теги, а вкладки у вас так и не появились, посмотрите на наличие заглавного сообщения в вашей теме.

Как поменять порядок вкладок?
Вы можете установить нужный вам порядок вкладок, нажимая теги в соответствующей последовательности.

Слова-синонимы в умных тегах - какие выбрать?
В списке умных тегов встречаются слова с похожим смыслом. Например, "о нас" и "обо мне". Или "хвастики" и "похвастушки". Для чего это надо? Надо ли на свой пост ставить все теги-синонимы или одного слова будет достаточно?

Что означают слова или Какие слова из списка умных тегов выбрать для своей информации?
Иногда сложно сделать выбор - каким словом обозначить вкладку или подборку сообщений на линейку. Поэтому мы подготовили расшифровку, что в среднем люди ожидают увидеть за тем или иным словом. Используйте эти рекомендации, чтобы контент в вашей теме был понятным образом структурирован, и люди получали именно то, что ожидают.

Сколько умных тегов можно поставить?
Допустимо создать до 5 вкладок, до 10 тегов в линейке и до 3 отображаемых тегов у сообщения. Если вы поставите к постам больше тегов, то они просто не будут отображаться или не попадут в линейку.

спасибо за такой удобный инструмент!!, очень нравиться, !!

Ох и тяжелая эта работа из болота тащить столько тегов!!, у меня всего 145 страниц, я представляю, сколько времени уйдет , что бы структурировать более объемную тему!! Я сильный. Я могу. Я сильный. Я могу. Я сильный. Я могу.
но вообще то, я с просьбой: на мой взгляд не хватает в линеечке тега схема , для вязального и вышивального форумов, и выкройка, для швейного.
вернее не то,что бы не хватает, а ищу тег схема, а попадается Узор- но думаю, что это не совсем то, что надо!
Можно добавить такие теги?? в линеечку??

Марина Мандарина

Можно добавить такие теги?? в линеечку??

Добавлены в линеечку - "схемы" и "выкройки". Wink

Добрый день. А можно увеличить число вкладок в заглавии - хотя бы до 7-8, а то не хватает....

Do_Rina, Сен 10, 2016
Do_Rina

Добрый день. А можно увеличить число вкладок в заглавии - хотя бы до 7-8, а то не хватает....

Пока еще рано увеличивать количество вкладок. Люди только начинают использовать этот инструмент, и не все это делают разумно, к сожалению. Поэтому мы пока смотрим как идет, как используется...
Если потребность останется, повторите, пожалуйста, свой вопрос через 2 месяца. Возможно, к тому моменту накопится больше статистики по использованию умных тегов.

Osinka, Сен 10, 2016
Osinka
Do_Rina
читать дальше

Пока еще рано увеличивать количество вкладок. Люди только начинают использовать этот инструмент, и не все это делают разумно, к сожалению. Поэтому мы пока смотрим как идет, как используется...
Если потребность останется, повторите, пожалуйста, свой вопрос через 2 месяца. Возможно, к тому моменту накопится больше статистики по использованию умных тегов.

хорошо, лично мне, реально, не хватило одной вкладки - под оглавление

Do_Rina, Сен 10, 2016
Do_Rina

хорошо, лично мне, реально, не хватило одной вкладки - под оглавление

Вы довольно много вкладок задействовали под новости, новинки, новое и важное. Я бы, на Вашем месте, выделили бы вкладку "Скидки" из поста с правилами, покупатели любят такие возможности явно видеть. А на наборы из "важного" и новинки можно сослаться из оглавления. Или сделать отдельный пост "важное", в котором дать ссылки на нужные посты внутри темы.
В общем, подумайте, как в рамках 5-ти вкладок представить ту же информацию иначе или в других группировках.

Посмотрите пример чужой темы - http://club.osinka.ru/topic-186406
Довольно удачное использование инструмента, на мой взгляд.

Osinka, Сен 10, 2016
Osinka
Do_Rina
читать дальше

Вы довольно много вкладок задействовали под новости, новинки, новое и важное. Я бы, на Вашем месте, выделили бы вкладку "Скидки" из поста с правилами, покупатели любят такие возможности явно видеть. А на наборы из "важного" и новинки можно сослаться из оглавления. Или сделать отдельный пост "важное", в котором дать ссылки на нужные посты внутри темы.
В общем, подумайте, как в рамках 5-ти вкладок представить ту же информацию иначе или в других группировках.

Посмотрите пример чужой темы - http://club.osinka.ru/topic-186406
Довольно удачное использование инструмента, на мой взгляд.

простите, но у нее совсем другой тип темы.... у нее нет и не будет предзаказов и выкупов тканей - которые клиенты хотят отслеживать, я бы тег скидки еще и сделала для нижней панели - если люди прочитали правила, то про скидки они тоже прочитают...

Do_Rina, Сен 10, 2016
Do_Rina

простите, но у нее совсем другой тип темы.... у нее нет и не будет предзаказов и выкупов тканей - которые клиенты хотят отслеживать, я бы тег скидки еще и сделала для нижней панели - если люди прочитали правила, то про скидки они тоже прочитают...

Я не имела в виду, что надо копировать как сделала она. Просто как пример удачного задействования вкладок и линейки.
Do_Rina, а не расскажете чуть подробнее про выкупы и предзаказы? Как это обычно происходит? Информацию такого рода Вы размещаете обычно в одном посте или она проходит через несколько сообщений?

Что означают слова или Какие слова из списка умных тегов выбрать для своей информации?

Наблюдая за использованием инструмента, мы заметили, что иногда авторам тем сложно сделать выбор - каким словом обозначить вкладку или подборку сообщений на линейку. Чтобы помочь вам использовать умные теги по-умному Mr. Green , мы подготовили расшифровку, что в среднем люди ожидают увидеть за тем или иным словом. Используйте эти рекомендации, чтобы контент в вашей теме был понятным образом структурирован, и люди получали именно то, что ожидают.

Еще раз хочу подчеркнуть, что умные теги - это не просто слова. Они несут важную смысловую и структурно-различительную нагрузку - эти слова становятся рубриками и разделами внутри вашей темы. Поэтому их осмысленное использование крайне важно для всего форума, и по этой же причине вы, как автор темы, несете социальную ответственность за разумное обращение с ними.

Вкладки.

акция - это анонс про акцию, которую вы проводите. Понятие "акция" довольно широкое. Это может быть и акция из серии "Купи 2, получи 1 в подарок", и акция со скидками, и акция "Приведи друга, получи мишку в подарок", и акция в поддержку детей Африки. То есть, акция - это про какое-то событие или действие, ориентированное на привлечение внимания.
важное - это про то, на что особенно важно обратить внимание посетителей темы. Это может быть, важной особенностью общения в вашей теме или информация о важном событии, происшествии, изменении, или просто какое-то важное напоминание.
галерея - такая наклейка пригодится для поста, в котором собраны все модели темы или представлена какая-то иная подборка фотографий, материалов или отчетов.
гарантии - если вы хотите отдельно выделить гарантии, которые сопровождают покупки у вас, это самый подходящий тег для этого. Обычно гарантии распространяются на качество, на возврат денег, на срок работы и т.д.
конкурс - это разумеется про конкурс! Если вы проводите конкурс для посетителей темы, то анонсировать его старт или опубликовать правила конкурса или по итогам сообщить о результатах конкурсах конечно лучше всего через вкладку "конкурс". Она предусмотрена именно для этого.
контакты - это способы связи с вами. На вкладке "контакты" люди обычно ожидают увидеть - адрес магазина, телефон, емейл, имена контактных лиц, схему проезда, адрес сайта и т.д. То есть все, что позволяет вас найти в этом мире или в сети.
новинки - это про самое свежее и новое в вашем ассортименте, чего раньше не было.
новичкам - это послание новым посетителям вашей темы. Здесь могут быть какие-то разъяснения по специфике вашей области деятельности или по принятым формам общения в теме или другая информация, которую вы уже устали в 1000-й раз повторять очередному новичку.
новое - это более широкий термин чем "новинки". Это может быть новый МК, анонс о новой публикации, новое в правилах, новое в ваших похвастушках и т.д. Одним словом, это возможность выделить что-то особенно новое и содержательное среди других постов в вашей теме, на чем вы хотите задержать внимание ваших посетителей.
новости - это обычно сообщение о каких-то событиях и изменениях, которые у вас произошли и которыми вы хотите поделиться. Для кого-то это будет новость о поставке, для кого-то новость о живой встрече, для кого-то новость о выпуске своей книги.
о модели - эта вкладка актуальна, если вся тема посвящена воплощению или обсуждению какой-то модели. Чтобы ее основное описание не затерялось среди сотен других постов, разумно выделить его в заметную вкладку.
о нас - это вкладка для компаний, чтобы рассказать о себе - в чем ваша изюминка, как видите свою миссию, чем вы занимаетесь и т.д.
о проекте - если ваша тема посвящена некоторому проекту или некоторой концепции, такой тег будет уместнее, чем "обо мне" или "о нас", поскольку не касается ни конкретного автора, ни конкретной компании.
обо мне - а это вкладка для частных лиц, чтобы сделать то же самое - поделиться историей о себе, рассказать зачем вы делаете то, чему посвящена ваша тема, что вас вдохновляет и как вы к этому пришли. Это то, что людям было бы интересно узнать о вас, как о достойном авторе.
оглавление - это пост, в котором вы можете в нужной вам последовательности собрать ссылки на контент, разбросанный внутри темы. Это удобный путеводитель по вашей теме, который вы заботливо делаете для своих посетителей.
оплата и доставка - эта вкладка нужна авторам бизнес-тем, чтобы сообщить покупателям как оплачивать и как они смогут получить свои заказы. Здесь можно дать реквизиты, сообщить варианты приема оплат, рассказать про самовывоз и пункты доставки и т.д.
правила - если в вашей теме актуально наличие правил, то их лучше всего сформулировать именно в этой вкладке. Правила могут касаться как оформления заказов, так и просто норм поведения в вашей теме. Правила - это про то, что следует учитывать и соблюдать, чтобы не было проблем.
распродажа - это слово пересекается со скидками и с акцией, однако у распродажи есть свой аспект. Это обычно более масштабное событие с очень хорошей уценкой. Распродажа может быть сезонной, в честь праздника, в следствие ликвидации, ради очистки складов и т.д. Увидев слово "распродажа", люди ожидают увидеть действительно заметное событие, затрагивающее скидками немалую долю ассортимента.
скидки - это скидки Wink , снижение цен по каким-либо основаниям. Скидки могут быть в честь любого события от дня рождения директора до дня взятия Бастилии. Также скидки могут носить постоянный характер в зависимости от объема, приведенного друга и т.д.
содержание - это аналог оглавления. Можно выбрать вариант, который вам ближе по звучанию.
условия заказа - это описание того, как сделать заказ у вас, если это сопряжено с какими-либо условиями, нюансами работы и какими-либо нестандартными особенностями.
частые вопросы - удобная вкладка, чтобы собрать на ней ссылки на посты внутри темы, отвечающие на разные вопросы, которые возникают или могут возникнуть у ваших посетителей или покупателей.

Линейка.

актуально - используйте этот тег для постов с товарами, которые находятся в данный момент в продаже. Или для другой информации, к которой применим критерий актуальности.
ассортимент - это коллекция постов, в которых собирается информация о том, что вы продаете, то есть каков ассортимент ваших товаров. Это могут быть общие описания категорий товаров с фотографиями, например, в ассортименте у мастера по украшениям могут быть кольца, браслеты, серьги, колье, диадемы.
бронь - удобный тег, чтобы отметить, что выставленный на продажу товар кто-то уже забронировал.
в наличии - если вы продаете в своей теме какие-то товары, то вашим покупателям может быть полезно знать заранее, есть указанный товар в наличии или его надо будет заказывать. Наклейка сразу даст ответ на такой потенциальный вопрос.
вдохновение - это серия постов, в которой вы собираете то, что вдохновляет вас или может вдохновить ваших посетителей. Обычно это фотографии чужих работ, которые вас чем-то привлекли или показались интересными.
витрина - это понятие пересекается с ассортиментом и может использоваться как альтернативное слово-синоним. Это могут быть все товары, которые вы продаете, выставленные поштучно в отдельных постах. Или витрину можно использовать как серию постов-заставок, каждый из которых служит входом к более детальным товарам или иным предложениям. Например, в посты с тегом "витрина" вы ставите красивый баннер с заголовком (например, "Шелка"), а ниже ставите ссылки на конкретные товары или ставите картинки-превью, позволяющие сразу увидеть все товары в этой категории.
воплощения - если ваша тема посвящена какой-то модели, то под таким тегом можно собрать воплощения этой модели, созданные посетителями темы.
выкройки - если в вашей теме время от времени публикуются выкройки, то посетителям было бы удобно найти их все по тегу с линеечки.
готовые работы - удобная подборка для быстрого обзора готовых работ. Готовые работы могут появиться в разных вариантах тем. Например, в магазинах тканей таким тегом можно размечать присланные работы покупателей. В теме у мастера, предлагающего услуги, готовые работы покажут его уровень мастерства. В темах похвастушек можно под этим тегом собирать свои собственные работы, чтобы их было легко найти и посмотреть.
заказы - если в вашей теме посетители оставляют заказы на покупку чего-либо, то стоит подумать о том, чтобы их собирать на линейку. Тогда и вам тоже будет легко следить за сделанными заказами, не вылавливая их при проверке из прочих обсуждений, и потенциальным покупателям такая подборка послужит социальным доказательством, что у вас уже делали заказы, и вам можно доверять.
заметки - это про полезные небольшие публикации (статьи), которые нельзя назвать мастер-классом, но все-же их интересно было бы перечитать. Заметки могут быть по технологии создания изделий, по биографии дизайнера, по производству ткани, по вашим впечатлениям из путешествий и т.д. Одним словом, это связное изложение по какому-то вопросу, которому было бы жаль затеряться среди других сообщений в теме.
каталог - это еще один синоним для ассортимента и витрины. Для каких-то видов деятельности уместнее употребить одно слово, а для каких-то другое. Выбирайте тот вариант, который вам ближе и лучше подходит. Разумеется, можно использовать и все аналогичные слова сразу, но тогда надо тщательно продумать чем в вашем случае одно будет явно отличаться от другого, чтобы люди действительно видели разницу между каталогом и витриной, заходя в эти подборки.
мастер-классы - такими тегами стоит отмечать мастер-классы с фотографиями, которые размещены у вас в теме. Тег позволит вашим посетителям быстро найти все полезные публикации, которые вы готовили (или которые размещали ваши посетители) с самого начала создания вашей темы.
новая поставка - если вы постепенно выкладываете фотографии новых товаров, которые пришли в ваш магазин, то было бы уместно объединить их в ленту по такому тегу. При переходе к следующей поставке, со старых товаров тег стоит снимать, чтобы не было путаницы.
образцы - так называют небольшие примеры чего-либо: связанного узора или полотна, сшитый узел изделия в масштабе. Это наиболее частное использование в нашем случае. Однако, по тегу "образцы" может собираться информация о получении образцов продукции для принятия решения о более масштабном заказе, если речь идет о секторе b2b (бизнес для бизнеса).
описания - это подборки сообщений, в которых размещены описания моделей.
отзывы - это очень удобная подборка, если в вашей теме оставляют отзывы о вашей продукции, услугах или о вашей деятельности. Собирая такие посты в единую ленту, вы помогаете потенциальным покупателям быстрее познакомиться с вами и принять решение о покупке. Если ваша тема посвящена определенного продукту другой компании, например, какой-то конкретной модели швейной машинки, то выделить отзывы о товаре тоже было бы очень полезно и интересно для посетителей темы.
отправлено - тег, адресованный продавцам, которые отправляют заказы. Отмечайте сообщения об отправках таким тегом, чтобы людям было легко отслеживать такие информационные сообщения.
под заказ - таким тегом удобно отметить товары, которых у вас нет на руках, но которые вы готовы привезти или выполнить под заказ.
полезное - это довольно широкое понятие, но как правило, посетители за таким названием ожидают увидеть какие-то полезные материалы - статьи, ссылки на скачивание, документы, рекомендации и т.д. Одним словом, нечто содержательное, что имеет конкретную прикладную пользу.
портфолио - это синоним к готовым работам, однако термин "портфолио" обычно используется в контексте презентации своих услуг, как бы дополнение к резюме. Например, в портфолио стилиста-имиджмейкера могут быть размещены его работы по преображению клиентов, в портфолио мастера маникюра его самые удачные клиентские работы, а в портфолио модели будут ее собственные фотографии в разных жанрах.
похвастушки - в эту подборку можно собирать работы посетителей темы или свои собственные, в этом смысле это тоже синоним к "готовым работам". Если у вас бизнес-тема на Осинке, то очень здорово выделить работы покупателей из ваших тканей или пряжи в такую подборку.
примеры - это слово с широким смыслом. Однако, обычно примерами называют какие-то случаи, истории, образцы для подражания или варианты применения какой-либо техники в готовых изделиях.
пристрой - наиболее актуален этот тег для закупочных тем. Если орг в КЗ не возражает против пристроя неподошедшего в своей теме, то на такие сообщения он может поставить тег "пристрой".
продано - таким тегом удобно отмечать проданные товарные позиции в темах, где идет продажа.
проекты - термин, который чаще всего используется в вязании по аналогии с английским языком, когда проектом называют создание какого-либо изделия.
процессы - это про недоделанные изделия, которые находятся в процессе своего изготовления. Многие любят следить за процессами рождения изделия, поэтому через такой тег удобно вести историю появления на свет своих моделей.
советы - этот тег перекликается с "заметками" и "полезным", однако советы - это обычно маленькие рекомендации, которые решают одну конкретную проблему или позволяют ее избежать.
совместник - если в вашей теме что-то делают вместе (вместе шьют, вышивают, вяжут какую-то модель), то такой тег поможет собрать посты, относящиеся к совместнику, в единую цепочку. Там могут быть и правила совместника, и его процесс, и его результаты.
схемы - по аналогии с выкройками, если вы публикуете в своей теме схемы вышивки или схемы вязания, то удобно их объединить тегом для быстрого поиска.
узоры - тег для создания своей библиотечки с подборками узоров.
уроки - это аналог тега "мастер-классы", однако, уроки могут быть более широким понятием - это какой-либо обучающий материал в виде текста, рисунков, фотографий или видео.
хвастики - это полный синоним к тегу "похвастушки". Можно выбрать то слово, которое вам ближе по звучанию.

Osinka
Do_Rina
читать дальше

Я Вам задавала уточняющий вопрос о выкупах, но Вы, к сожалению, не ответили...
http://club.osinka.ru/topic-189440?p=18505694#18505694

Do_Rina
читать дальше

Можете дать несколько ссылок на такие посты для примера?
У многих оргов есть подобная проблема?

Do_Rina
читать дальше

Старому посту, который был заглавным (и в котором все было сразу), можно сопоставить подходящий тег (например, "важное" или "новичкам" или "условия заказа"). И, по сути, для клиентов ничего не поменяется, то есть, они не потеряют ровным счетом ничего, поскольку та же информация им будет по-прежнему доступна, а Вы сможете продолжить в спокойном режиме оформлять тему дальше.
Этот вариант по каким-то причинам Вам кажется неподходящим?

продолжу здесь..
Я со своей темой закончила - теперь буду шлифовать, проверять все ссылки и т.д.

Тогда получается, что для простоты перехода нужно на заглавный пост поставить тег, пусть будет "важное" и.. самое главное... он должен быть всегда первым..
потому что, может это покажется смешным - я уже столкнулась, что народ дальше первой вкладки и не смотрит Confused
поэтому я и просила в теги на вкладки поставить возможность выбора тега "на выкупы" - тогда взгляд будет цепляться за знакомое слово - и клиенты посмотрят и остальные вкладки.
а вообще - нельзя ли, чтобы мы сами определяли, что идет во вкладки, а что в список вниз?

Do_Rina, Сен 18, 2016
Do_Rina

потому что, может это покажется смешным - я уже столкнулась, что народ дальше первой вкладки и не смотрит Confused

Постепенно привыкнут, что там можно искать нужную информацию быстрее, чем по теме.

Do_Rina

поэтому я и просила в теги на вкладки поставить возможность выбора тега "на выкупы" - тогда взгляд будет цепляться за знакомое слово - и клиенты посмотрят и остальные вкладки.

Слово покороче, просто "выкуп" - подойдет?

Do_Rina

а вообще - нельзя ли, чтобы мы сами определяли, что идет во вкладки, а что в список вниз?

Нет, это невозможно.


 
 
 

 
Авторы
Теги
Упоминания